北京塞迪呼叫中心
賽迪呼叫中心是中國IT產業(yè)研究與信息服務權威機構----中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院（CCID，賽迪集團）旗下核心企業(yè)。CCID的主要業(yè)務覆蓋IT決策研究與咨詢、軟件評測、計算機市場研究與咨詢、網絡信息服務與電子商務、媒體出版、計算機學協會工作，計算機技能培訓、中文信息處理技術研究等八大領域。根據信息資源整合、客戶服務、CRM及人才戰(zhàn)略等需要，CCID高瞻遠矚，及時把握市場脈膊，大膽將業(yè)務延伸到呼叫中心及CRM的研究和服務領域，賽迪呼叫中心應運而生。賽迪呼叫中心是基于互聯網的現代多媒體呼叫中心，擁有全國統(tǒng)一的特服號95121，一期在北京建有100個座席。賽迪呼叫中心立足于CCID，充分利用CCID的信息資源和集團優(yōu)勢，為企業(yè)提供CRM和呼叫中心外包服務、電話營銷、數據庫行銷及與之相關的顧問、咨詢和呼叫中心的運行指導、人員招聘、培訓等業(yè)務。
