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梓博軟件.有限公司.是一家.專業.研發.電話錄音系統,PCI電話錄音卡,USB電話錄音盒,數字電話錄音系統(E1,PRI,ISDN).電話交換機.集團電話.計費軟件.等的股份制企業。梓博品牌電話錄音系統性價比全球最高！相當呼叫中心基本功能；價格低于呼叫中心10倍!電話呼入型呼叫中心的特點是接聽顧客來電，為顧客提供一系列的服務與支持，例如在IT行業中的技術支持中心，保險行業中的電話理賠中心等。而電話呼出型呼叫中心一般說來，以從事市場營銷和電話銷售活動為主，是企業的利潤中心。呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備客戶號碼信息顯示彈屏，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息電話錄音功能　　　　系統支持：本錄音系統支持Windowsxp、2000(專業版，服務器版)、2003(專業版，服務器版)。　　接口方式：本系統采用全新高速PCI接口驅動。　　多路錄音:各通道分別存儲，之間互不干擾，不影響通話雙方正常通話?！　′浺舴绞剑簤嚎劁浺?摘機錄制雙方全程通話)，鍵控錄音(按電話機*鍵#鍵)，聲控錄音(說話時啟動錄音)?！　》较蚺袛啵罕鞠到y具有非常強大的判斷功能，可以完全識別是呼入還是呼出。　　錄音時段：用戶可根據工作的環境自由設置錄音起始時間，以便節省硬盤存儲空間?！　≈鹘斜唤校篋TMF/FSK來電制式，自動識別來/去電號碼。　　歸屬地：本系統可自動識別所有呼入呼出的通話記錄歸屬地?！　崟r監聽：本地/局域網可任意監聽某一路的通話，且對通話質量沒有任何影響，也不影響正常的錄音?！　崟r顯示：所有電話線路的工作狀態、磁盤狀態、系統時間的信息實時顯示于屏幕。　　本地放音：錄音和放音可同時進行，可對備份的語音記錄進行播放?！　′浺舨樵儯焊鶕掌凇浺魰r間、通道號、本地號碼、主叫被叫號碼、歸屬地等信息模糊檢索語音記錄?！　′浺舨シ牌鳎壕哂胁シ?、暫停、停止、快進、快退、上一條、下一條、循環、重復、播放時間等。　　錄音備份：本錄音系統支持自動備份與手動備份，可以備份到其他硬盤上?！　′浺魟h除：本系統具有手動刪除與自動刪除覆蓋功能；當空間滿后，系統將自動刪除最早錄音文件?！　′浺舾袷剑核袖浺粑募閃AV格式，支持當前所有WINDOWS電腦播放器；　　文件格式：自動識別來/去電號碼、通話日期、起始時間、通話時長、呼入呼出、歸屬地、通道號等。　　存儲模式：以每年、每月、每日,每通道自動生成文件夾保存錄音文件?！　≌Z音壓縮：壓縮比例為1:8，160G硬盤可錄音28000小時。　　自動增益：錄音系統具有自動增益功能，可以自動調節通話雙方的音量;聲音達到最清晰.　　硬盤管理：本錄音系統支持6個以上的磁盤存儲（分區硬盤，網絡硬盤等）；　　權限管理：本錄音系統具有60多種權限管理以及三級用戶級別。　　名片管理：具有來電彈屏功能，可詳細記錄客戶來電信息，方便下次溝通。　　記錄管理：強大的電話管理功能，可以對所有的撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總、分組等?！　〗y計管理：本系統可統計每通道每天的呼入呼出通話次數記錄，未接來電記錄，通話時長等?！　缶δ埽捍疟P空間不足等，系統會通過語音或屏幕提示報警，方便管理員在第一時間處理?！　【€路支持：本系統可錄制電話外線，分機線，數字線路，VOIP線路，ISDN等引出的模擬線路?！　祿欤轰浺粝到y以每天自動生成單獨的數據庫，方便管理，快速查詢語音記錄　　日志管理：系統具有完整的操作日志，可以記錄對系統的每一步操作。梓博軟件有限公司電話：傳真：手機：9QQ:MSN:zibosoft_wanghj@hotmail.com地址：北京市海淀區上地橋東安寧莊西路1號網站：http://www.zibosoft.com