穩(wěn)定期業(yè)主滿意度調(diào)查內(nèi)容
穩(wěn)定期業(yè)主滿意度調(diào)查內(nèi)容可以包括以下方面:
1.物業(yè)管理服務滿意度:
•物業(yè)管理人員的服務態(tài)度和響應速度。
•維修請求的處理效率和質量。
•投訴和問題的解決能力。
•信息傳達和透明度。
2.公共區(qū)域和設施滿意度:
•公共區(qū)域的質量和維護情況。
•公共區(qū)域的清潔程度。
•設施的可用性和功能性,如健身房、游泳池、花園等。
•停車位的可用性和狀況。
3.社區(qū)環(huán)境滿意度:
•社區(qū)內(nèi)的安全措施和安全感。
•鄰居之間的相互關系和鄰里氛圍。
•社區(qū)的噪音水平和環(huán)境干凈程度。
•周邊設施和服務的便利性。
4.其他問題:
•對社區(qū)活動和社交活動的滿意度。
•對物業(yè)費用和收費項目的滿意度。
•對物業(yè)管理公司的整體評價。
5.其他建議和意見。
調(diào)查內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整和添加,以滿足特定的調(diào)查需求和業(yè)主關注的重點。調(diào)查內(nèi)容應全面、客觀,并提供適當?shù)脑u分或選擇項,以便業(yè)主能夠清晰地表達他們的意見和滿意度。
北京國標市場調(diào)查有限公司是一家嚴格依照國際先進的調(diào)研標準進行市場調(diào)查研究的綜合型調(diào)研機構,致力于為客戶提供全流程綜合性的市場研究服務。長期為國際知名企業(yè)、國內(nèi)公共事務及高校研究機構提供消費者研究、滿意度研究、品牌傳播研究、神秘顧客研究、市場行業(yè)研究、房地產(chǎn)研究等服務。并且與國內(nèi)外知名高校保持良好合作關系,具有多學科全方位的行業(yè)研究能力。