百衲維遠 這些管理大招 充分提高管理有效性
從事管理工作的人都有這樣的體會:當你能夠獲得下屬擁戴的時候,你的管理有效性會更強。其實,下屬擁戴的不同程度,還直接影響到管理有效性的強弱。這是一種普遍的現象,僅就這種現象而言,能否獲得屬下擁戴,已經成為每一個管理者面臨的重大課題。如何才能獲得部下的擁戴,以下幾個問題是需要高度關注的。
一、正確看待命令
人們不可能擁戴一個軟弱的上級,管理者在被管理者眼中一定是強有力的,像山一樣偉岸、堅實。命令是管理者實施組織、指揮過程中常用的工作方式,管理者如何看待命令,在很大程度上決定了其能否成為強有力的管理者。圍繞命令,必須樹立幾個關鍵性的理念:
1、命令貴比黃金。
管理者所下達的命令不能太多,有的管理者太愛下命令,張口就來,隨口就去。事實上,命令多了,也就不值錢了,你不看重,你的下屬也不會看重。況且,下達的命令太多,你自己都記不住,后續的督導、檢查就不可能到位。一旦出現命令流于形式而被疏忽的情況,管理者軟弱的形象也因此而樹立起來了。
2、命令重于泰山。
命令不能輕易修改,輕易修改命令的管理者不僅會導致下屬的反感,更會給下屬留下一個軟弱、不堅定、無主見的印象。因此,我們每下達一項命令,無論命令是大是小,都要做好堅持命令的思想準備,有的時候還要承受大的壓力,冒很大的風險。在壓力和風險面前堅持自己的命令,這才是強有力的管理者應有的風范。
3、維護命令的尊嚴。
命令都是有尊嚴的,當命令被反對的時候,我們必須給予及時的合理的應對,不能麻木,不能遲緩。任何麻木與遲緩,都會大地消弱管理者作為強者的那種力量感。
二、消除對立面
有病就要治療,那就是把對立面消除掉。永遠不要指望一兩次談話溝通就能擺平,也不能指望表達出善意就能擺平。消除對立面并不容易,其難點在于消除的方法,因人而異,因情況而異,需要思慮,需要謀劃,需要穩健的行動。面對那些強悍的對立面,消除的過程,就是你同對立面之間進行一場博弈的過程。敢于和善于進行這樣的博弈,應該是管理者的合理選擇。這種博弈需要管理者進行大膽而細致的探索和實踐,在這里不展開討論。
三、樹立仁德資本
一個仁德資本雄厚的管理者,甚至可以彌補其他方面的不足。我們都知道,一個成功的管理者需要具備的能力與素質有很多,放眼天下,樣樣具備者能有幾人?然而隨著管理崗位的變化,管理的領域和內容與對象也會發生改變,怎樣才能以不變應萬變?回答就是樹立仁德資本。樹立和積累自己的仁德資本,是管理者自我提升和管理進步的通天大道。
要樹立仁德資本,首先要研究仁德資本是如何構成的,即下屬對管理者的關注點。對這個問題,每個人都可以根據自己的情況總結出自己的回答。善良、正義、重視集體榮譽、公正、重視他人感受、處理好人情世故等,這些都是仁德資本的構成要素。
四、與下屬保持適當距離
與屬下之間的距離該怎么把握?這是無法度量、不好把握的。
1、不占下屬一分便宜。管理者同屬下之間不可能不發生經濟往來,一起餐飲消費,到員工家里坐坐,煙酒不分家,都是免不了的。需要注意的是,在這類情況下我們不能占屬下一分便宜,員工往往希望不分你我,但是管理者不能這樣,經濟上不占下屬一分便宜,其他的便宜也同樣不能占。
2、控制好傾訴的欲望。每個人都有傾訴的欲望,作為管理者也一樣,有了高興的事情,有了煩惱、郁悶,也需要向人傾訴,把快樂加倍,把痛苦減半。管理者可以向家人、朋友、上級傾訴,唯獨下屬不可以。一旦你進行這樣的傾訴,你同屬下之間的距離就太近了
五、保持熱情與活力
管理者在任何情況下都應該是積向上,充滿熱情的。沒有人會擁戴一個消的上級。雖然管理者也會郁悶、也會煩惱,也有牢騷,但是,這些都必須埋在心里能讓下屬看到。當然在某些有需要的情況下,也會讓下屬看到,但那是作為一種管理的手段,是刻意為之的。
六、善于激勵下屬
管理企業要靠制度,用制度管人,按流程辦事。然而事實卻并非如此,當上級賦予了你職位和職權,賦予了你指揮下屬的你執行規章,按照流程辦事,也許表面上你能夠實施指揮,但這也許完全是表面上的,只有當下屬發自內心擁戴你的時候,他們才會付出全部的努力,才會貢獻所有的資源,制度的遵守,流程的執行,會變得輕而易舉,你也將會更輕松地實施管理。
作為管理者需要不斷學習進步,才能更好的帶領團隊向前發展。作為行業企業管理解決方案提供商,百衲維遠將企業培訓、沙盤模擬管理和企業經營管理技術融會貫通,為企業提供化的產品服務,包括企業培訓、企業沙盤模擬等理論實踐雙驅動的產品體系,滿足企業管理的全場景需求,覆蓋了組織中企業萌芽期、生存期、發展期、成熟期期和蛻變期的全生命周期,并使得管理者突破自我束縛跨越到企業層面的建設。