商品售后管理二維碼系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)

售后二維碼系統(tǒng)可為企業(yè)提供客戶服務(wù)跟蹤、維護(hù)維修記錄、備件庫(kù)管理、質(zhì)量跟蹤、內(nèi)部工作協(xié)同的全程服務(wù)一體化管理系統(tǒng)。
用二維碼代替紙質(zhì)工單和保修卡，貼在產(chǎn)品、設(shè)備上，工程師現(xiàn)場(chǎng)掃碼填寫(xiě)服務(wù)記錄，服務(wù)過(guò)程透明，提升客戶體驗(yàn)。商家可從后臺(tái)實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)記錄，提升服務(wù)監(jiān)督效率。
適用于：設(shè)備安裝、機(jī)房運(yùn)維、維修養(yǎng)護(hù)等
為所有需要維保的產(chǎn)品制作二維碼標(biāo)簽、吊牌，固定在產(chǎn)品上。每次維保結(jié)束，工程師逐一掃碼添加維保記錄。
1、二維碼，記錄產(chǎn)品維保記錄（可批量制作）
每個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一個(gè)二維碼，將產(chǎn)品的基本信息、維護(hù)責(zé)任人等內(nèi)容存放在二維碼中，掃碼即可查看，對(duì)比紙質(zhì)維保單也更容易長(zhǎng)期保存。
2、現(xiàn)場(chǎng)可上傳照片、視頻等實(shí)景信息，詳實(shí)真實(shí)的記錄維保情況
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定位+拍照水印功能，結(jié)合可信存證服務(wù)，保證時(shí)間、內(nèi)容、檢查人員的信息真實(shí)可信，確保員工規(guī)范執(zhí)行工作任務(wù)。
可開(kāi)啟「可信存證」服務(wù)，每條維保記錄將自動(dòng)成為有法律效力的電子存證，保證真實(shí)可信、有據(jù)可查，有效維護(hù)權(quán)益。
3、后臺(tái)可查詢和導(dǎo)出維保記錄的明細(xì)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)匯總分析
維保記錄明細(xì)可從管理后臺(tái)導(dǎo)出，進(jìn)行工作量統(tǒng)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量管理。客戶掃碼查看維保記錄，確認(rèn)履約情況。
廣州城北信息科技有限公司售后二維碼系統(tǒng)將企業(yè)帶入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幫之企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，提高產(chǎn)品*，方面企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理。