亞馬遜頭程物流的優缺點
電商貿易條款傳統外貿根據貨款和運費支付方式和交付方式的不同,分為很多種貿易方式。其中常見的有cif、fob、ddp、ddu、ex-work等等,如果從里面選擇一條和跨境電商的貿易條款比較接近的話,那么ddp條款是接近的。ddp條款英文全稱為delivered duty paid,(named place of destination)中文名稱為稅后交貨。為什么是ddp條款?
這個是由亞馬遜的特點決定的,因為亞馬遜的倉庫只負責收貨,他們只完成從亞馬遜倉庫收到貨以后,到買家送貨地址的物流配送,當然這部分物流費用不是的,是要從賣家帳號扣除的,而賣家委托的物流公司則需要完成貨物的打托、貼標、運輸、清關、派送等送至亞馬遜倉庫全過程。
了解完這一操作特點,接下來我們簡單分析一下跨境物流和傳統物流的差別在哪兒。
運輸周期長對時效有相當高的要求
和傳統物流相比,亞馬遜跨境物流涉及的環節比較多,因為傳統的物流有的只需要完成中間的一個過程或幾個過程,而跨境物流相當于ddp的貿易條款,需要完成運輸的全過程環節。其中需要涉及眾多的合作公司,有空運公司、海運公司、倉庫、拖車公司、報關公司、快遞公司等多個環節,服務流程繁瑣,而且周期長,我們物流跟蹤的節點多達29個。在所有的貿易條款中,ddp術語下賣方承擔責任,exw術語下買方承擔責任。傳統外貿,有很多是國外的買家直接采購,但是大部分貿易方式是由中間商在采購,然后囤貨在海外倉,根據買家需求分批送給買家,或者送至walmart這樣大的批發商和賣場,所以相對備貨時間較長, 基本都是三個月以上,有的甚至長達到六個月到一年,而跨境電商的備貨的時間要求比較快,因為大部分跨境賣家都是從工廠直接采購之后用快的方式發至亞馬遜,以便能早日上架銷售,所以大部分跨境賣家都希望把跨境物流的時效都壓縮在30天甚至更短的時間內。這就對跨境物流公司的操作和銜接提出了很高的要求,尤期是對美東和美中的一些倉庫,海運的時效就已經接近25-30天了,而如果在規定的時間內不能到達亞馬遜倉庫的話,就會發生斷貨的情況,一旦斷貨排名和流量就會下降,損失會高達幾千基至是幾萬美金。所以和傳統的物流相比,亞馬遜跨境對時效的要求是非常高的。
對操作的要求不同首先很多傳統的貿易都是整柜出運,散貨出運的情況大概占比不到10%.
而跨境電商恰恰相反,因為很多跨境電商都是中小型的賣家,他們的貨量夠不上一個整柜,基本上都是散貨出運,一個集裝箱里面裝十幾二十貨物,基至五六十貨物都是常有的事情,所以跨境物流公司必須要在國內倉庫完成集貨、體積重量測量、裝箱、報關,在國外完成清關、提柜、拆柜、打托、貼標、派送等動作,因為環節多,所以出問題的概率就大,目前來看亞馬遜跨境物流的準點率能達到80%已經是非常不錯了。其次因為亞馬遜的操作要求比傳統貿易要復雜,亞馬遜接收貨物可以分為整柜接收和散貨接收,整柜接受因為操作比較復雜,現在很多公司都是不打托直接送,這樣卸柜時間就比較長,所以很多倉庫每天對整柜的接收有一個限額,限額滿了就自動延后,這樣導致很多旺季的預約都在到港十幾二十天之后了,需要卡車公司每天不斷地去更新貨柜的動態,一旦操作不好,就會產生很多的倉租和柜租。
亞馬遜散貨接收又分卡車接收和快遞接收,大部分亞馬遜倉庫都是兩邊收貨的,前面收散貨,后面收ups快遞,這里面ups快遞因為是亞馬遜合作,所以是免預約的,而其它都需要預約,而預約的時間根據淡旺季不同有長有短,比如約的是晚上9點,那么早只能在8:00進場,早了不讓進晚9:00必須要到,晚于九點要重新預約,時間卡得非常非常緊,這也是很多傳統的卡車公司不愿意做亞馬遜柜子的原因,因為預約的環節完全不可控。
除了需要預約之外,亞馬遜還有很多要求,比如超重貨物的要退回,超尺寸貨物的要退回,裝柜不符合要求的要退回。
正常一個新手小白的亞馬遜物流公司,亞馬遜拒收的概率可以達到10%以上。而拒收一次,損失就是幾千美金,相當于很多柜子都白做了。
所以綜上所述,亞馬遜跨境物流的操作比傳統物流要高很多。
對清關的要求不同
傳統b2b的業務,一般目的港清關由收貨人負責,即使是ddp和ddu的條款,客戶也會提供一個目的港的bond(收貨人海關注冊編號)給國外的清關行,而跨境電商的交付條款則不一樣,不管是fba還是海外倉,清關都是個大問題,因為你的收貨人是亞馬遜,當然理論上你也可以把收貨人寫成亞馬遜,亞馬遜也接受這種做法,但是很少有人這么做,因為收貨人寫上亞馬遜,意味著你進口清關的金額也要按照亞馬遜的賣價來申報,而正常來說亞馬遜的賣價都是出廠價的3-5倍,這可是一個天價,光是關稅就已經超出大家可承受的范圍了,同時亞馬遜物流清關麻煩且意外情況多,現在很多的物流公司為了省關稅,改編碼、減品名、降貨值、瞞報漏報,各種手段所以在通關的時候,經常會出現一些意外情況,輕則需要補充資料,重則出現扣貨,甚至沒收貨物,給物流的時效性帶來了很多不確定因素,一旦配送時間超期就會造成斷貨,給賣家帶來更大的損失。以上幾點是跨境物流和傳統物流的區別所在,相比傳統物流,跨境物流公司要想做好服務難度更大,需要更強大的線下資源,嚴謹的服務流程的客服和操作人員,現在市場上的跨境物流公司雖然很多,但相當多一部分都是一些中小型的物流公司,他們的特點就是“小”、“散”、”弱”、“差”,不具備相應的跨境服務能力,所以在賣家在選擇物流公司的時候要特別的謹慎,以免產生不必要的損失。