異地局域網共享 異地組網 異地組建局域網 網絡維護
• 網絡運行監控
對核心交換機、接入層交換機和路由器、防火墻進行7×24的監控,監控網絡的性能狀況。
• 網絡日常操作
根據客戶的系統運行要求執行網絡系統的日常操作任務,包括對有ip地址的網絡設備進行配置及更改、調整網絡策略、更新網絡拓撲圖等。
• 網絡故障排錯
1)監測到網絡系統有潛在問題或系統已經發生故障時,將通過遠程手段和現場支持相結合的方式盡快處理故障,例如在lan中避免/移除可能導致服務出現問題的網絡設備。
2)發現問題時,將快速響應客戶的服務請求,盡快處理問題。
3)記錄發生的問題,并進行跟蹤和分析。在問題處理后,分析是否已經找到根本原因并已解決,防止問題重復出現。
• 提供性能趨勢分析和優化建議報告
定期提供網絡設備的資源使用統計和歷史運行趨勢分析,向客戶提供系統資源優化建議。
• 系統維修維護工作
曉林電腦會進行系統日常維護及維修工作,確保系統被恢復,并對維修工作進行記錄和跟蹤。當發生系統硬件故障需要進行硬件維修時,有專業的技術人員進行搶修