沈陽淘寶天貓代運營618售后復盤
沈陽淘寶天貓代運營618售后復盤，盡管后續的優惠活動還將持續一段時間，但是漫長的預售期加上6月18日當天的“剁手”狂歡，各大電商平臺的戰績排名基本上已經塵埃落定。瘋狂數據背后，看似電商賣家都穩穩“回血”，但終效果如何還得靠自己復盤才能得知，并且對確定店鋪接下來一段時間的發展方向至關重要。
大促復盤的作用：值人群、高活躍人群、roi 核算。值人群：根據回購率、客單價等人群標簽，篩選出值的人群；
高活躍人群：從響應率中可以找到高活躍敏感用戶，未來運營；
roi 核算：統計活動情況的投入產出整體比，看是否符合預期效果。
2.在活動剛結束的這段時間內，這些也至關重要。
1）返場
返場獲取大促的余熱，通過采取與大促相同的優惠來獲取在大促期間未下單的客戶，進一步收割之前收藏加購后未下單的用戶，這一點是不能忽視的，說不定還可以迎來一個小爆發。
2）售后
在大促結束后的這1-2個星期內，是用戶們退換貨的高峰期，也是店鋪dsr評分波動較大的階段。所以在這個時間段內，商家一定要注意做好售后。
3）用戶分析
通過對本次活動的用戶畫像進行多維度的分析 , 添加新老用戶標簽 , 構建店鋪自己的用戶標簽體系。
4）推廣費用計算
我們可以收集此次每款產品在不同階段投放后獲取的效果數據，從而分析出在哪個階段的付費投資回報率是的，從而在下次大促時再有借鑒、有計劃地進行投放。
想了解更多可咨詢沈陽錦圣電商，從事電商平臺數據診斷分析和店鋪運營托管。
